• Заправка и восстановление

    картриджей

    На протяжении семи лет наша компания оказывает качественные услуги в области сервисного обслуживания копировальной и офисной техники наших клиентов. Мы считаем, что каждый должен заниматься своим делом, поэтому мы делаем свою работу профессионально. Одно из наши направления - это заправка и восстановление картриджей. Читать дальше

    Заправка картриджей, тонер, заправка тубы
  • принтеры, копиры, факсы

    Ремонт техники

    Одно из наши ключевых направлений является ремонт оргтехники. Мы помогаем экономить деньги наших клиентов на покупке новой офисной техники. Читать дальше

    Ремонт орг. техники
  • ежемесячное обслуживание

    Абонентское обслуживание

    Заключая с нами договор на абонентское обслуживание, Вы получаете большое количество преимуществ и бонусов. Узнать больше

    Абонентское обслуживание компаний
  • товары бывшего употребления

    Распродажа товаров!!!

    Наши клиенты часто спрашиваю, куда деть не нужную им вещь и просят помочь сбыть её. Именно по этому, мы ввели дополнительный раздел для сбыта старой техники Узнать больше

  • настройка, установка, автоматизация

    ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ

    Видеонаблюдение – один из самых эффективных способов обеспечения безопасности людей и сохранности имущества. Видеосистемы незаменимы там, Узнать больше

    ВИДЕО НАБЛЮДЕНИЕ - настройка, установка, автоматизация
  • канцелярия, химия, товары для организаций

    Товары для офиса

    Совершенствуясь для наших клиентов, мы стараемся давать большой спектр услуг не только с орг. техникой а так же обеспечивать бесперебойную работу Вашего офиса. Заказать

Заправка картриджей Ремонт техники Абонентское обслуживание Распродажа б.у. товаров Установка видео наблюдения Товары для офиса

IT-Аутсоринг

IT-Аутсоринг для организаций

IT- Аутсорсинг Вашей компании

 

Поручите заботу о своей инфраструктуре ИТ нам.
Оборудование будет работать без сбоев, а сотрудникам вашей Компании гарантируется незамедлительная поддержка и помощь. Больше не придётся отвлекаться на взаимодействие с различными ИТ-поставщиками. Контроль над ними мы также возьмём на себя.

Концентрируйте усилия на ключевых бизнес-процессах. Вы получите мощнейший синергетический эффект, которого даже не ожидали!

Экономить с помощью высоких технологий абсолютно реально! Добиться конкурентного преимущества – тоже. Залог успеха сегодня - гибкое применение ИТ-решений в достижении целей фирмы. Добавим, что мы применяем комплексный и проактивный подход к обслуживанию ИТ-инфраструктуры.

 

Что входит в абонентское обслуживание компьютеров?


В ежемесячную плату за абонентское обслуживание компьютеров входит:
Решение  всех  проблем с обслуживаемым оборудованием.
Мы не ограничиваем количество выездов специалистов.
 
Дополнительные затраты необходимы только в  случаях: 
1. Закупки или ремонта аппаратных составляющих вышедших из строя.
2. Закупки расходных материалов для оргтехники (картриджи для принтеров, СD и DVD диски  и.т.д).

 

Стоимость абонентского компьютерного обслуживания  (IT обслуживания)

 

Исходя из нашего опыта, можем сказать, что для каждой фирмы требуется индивидуальный подход , поэтому наш специалист должен провести оценочную диагностику Вашей IT-инфраструктуры. Это бесплатно, наш специалист осмотрит Ваш офис и предложит оптимальную для Вас схему абонентского компьютерного обслуживания (IT обслуживания). Возможно, мы также предложим как оптимизировать вашу IT-инфраструктуру, с учетом минимизирования стоимости обслуживания IT, надежности и безопасности. Сэкономить можно, к примеру на расходах за интернет, ограничив доступ сотрудников к развлекательным ресурсам или на международной связи используя SKYPE, мы можем также плавно перевести работу офиса на свободно распространяемое программное обеспечение OpenSource. Существует много способов оптимизировать работу офиса, сократив затраты на ИТ, и автоматизировать работу Ваших сотрудников.

 

Абонентское компьютерное обслуживание это - решение всех проблем с ИТ!

 

Мы обладаем большим опытом решения различных задач в сфере ИТ, наши специалисты могут быстро и профессионально решить практически любую проблему. 
Вы можете примерно оценить стоимость абонентского обслуживания компьютеров в организации на основе базовой схемы расчета:

  • Обслуживание рабочей станции (рабочего места) от  500 до 1000 руб. в мес. в зависимости от их количества и сложности.
  • Обслуживания сервера от  1500 до 5000 руб. в зависимости от сложности сервера. 
  • Обслуживание дополнительного оборудования - сетевых устройств, принтеров, факсов включено в обслуживание рабочего места.

Прозрачность работы при помощи Системы поддержки HELP DESK  (ITIL и ITSM)

 

Мы стремимся к полной прозрачности нашей работы для клиента. Мы используем современные средства организации IT-поддержки в IT-обслуживании - HELP-DESK систему на основе стандарта ITIL  (IT Infrastructure Library), что позволяет нам контролировать все происходящие инциденты. Встав к нам на IT обслуживание Вы сможете получать отчеты в системе HELP-DESK о работе по каждому инциденту. 
При необходимости мы можем включить в договор соглашение об уровне предоставляемых услуг (SLA) с гарантией предоставления необходимых Вам сервисов в соответствии со стандартом ITIL (ITSM). 
Если Вам необходимо организовать работу Вашего IT-отдела, мы также можем внедрить нашу систему HELP-DESK внутри Вашей организации.

 

Поставки компьютерной техники, программного обеспечения и расходных материалов в рамках IT обслуживания. 

 

Если вы не хотите тратить свое время и самостоятельно заниматься закупкой компьютерной техники мы также можем сделать это за Вас. Мы работаем с большим количеством хороших поставщиков и сможем выбрать и закупить качественные и необходимые для конкретного случая материалы. К примеру: 
• компьютеры,
• офисное оборудование, 
• программное обеспечение,
• расходные материалы (картриджи для принтеров и др.)
В рамках абонентского компьютерного обслуживания мы занимаемся сервисным обслуживанием компьютеров. В случае серьезных неполадок с компьютерным оборудованием мы забираем компьютер в наш сервисный центр. При необходимости на время ремонта и обслуживания компьютера мы предоставим вам полноценную замену для текущей работы.

 

Оперативность работы 

 

Мы занимаемся абонентским обслуживанием компьютеров в Москве и МО.  Наши специалисты находятся в различных округах Москвы, что позволяет нам максимально оперативно реагировать на возникающие инциденты. Мы занимаемся также абонентским обслуживанием компьютеров организаций, состоящих из нескольких офисов. IT обслуживание (ИТ аутсорсинг) в таких организациях обладает рядом дополнительных требований. Мы накопили большой опыт связывания между собой территориально удаленных офисов. Абонентское обслуживание компьютерной техники. Решение всех проблем с компьютерами, серверами, оргтехникой. Обслуживание компьютеров организации находящихся в области и иногородних филиалов. Для ИТ обслуживания компьютерной техники находящийся далеко мы можем настроить удаленный доступ и решать большинство проблем удаленно.

 

 

Новости компании

Принтеры. Как выбрать лучший?

Принтеры – это печатающие устройства, без которого уже невозможно представить современную жизнь. Среди видов различают: лазерные, струйные, с бесперебойной печатью, на которых можно отпечатать фотографии, распечатать текст, чертежи, схемы.


Для чего нужен чип в картридже?

Многие задаются данным вопросом, зачем оснащать картриджи чипами, если раньше они не требовались. На сегодняшний день, почти все производители орг. Техники оснащают свои устройства специальными чипами. Они представляют собой маленькую распаянную плату с набором деталей, имеет не сложный интерфейс и протоколы обмена дынными.


Ближе к людям, ближе к клиентам

По многочисленным опросам наших клинтов, мы переходим в социальные сети. Теперь у нас есть официальные сообщества в FaceBook, VKontakte. так же мы принимаем заявки через наши официальные сообщества


Опрос

 
 

Б/У Товары

05 2013 11

Ноутбук Dell Vostro 1015 (PP37L)

ПРОДАНО - Ноутбук Dell Vostro 1015 (PP37L) - Продаю рабочий ноутбук. состояние на 4+. нет одной клавиши N

05 2013 11

Ибп HP UPS R1500 G3 Intl

Ибп HP UPS R1500 G3 Intl - без лицевой панели. аккумуляторы отличные

05 2013 11

Фотобумага A4 20 листов

Фотобумага A4 20 листов

Наши партнёры

Заправка картриджей, ремонт brotherЗаправка картриджей, ремонт canonЗаправка картриджей, ремонт epsonЗаправка картриджей, ремонт hewlett-packard, HPЗаправка картриджей, ремонт konika-minoltaЗаправка картриджей, ремонт kyoceraЗаправка картриджей, ремонт lexmarkЗаправка картриджей, ремонт okiЗаправка картриджей, ремонт panasonicЗаправка картриджей, ремонт philipsЗаправка картриджей, ремонт samsungЗаправка картриджей, ремонт sharpЗаправка картриджей, ремонт toshibaЗаправка картриджей, ремонт xerox
 
Instagram
Разработанной компанией IT-Help 24/7